Tại H13 Game, dữ liệu cá nhân của bạn không phải hàng hóa. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2025 · Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt nhanh chính sách bảo mật của H13 Game trước khi đọc chi tiết
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của H13 Game tại địa chỉ h13game.best, bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng như lô đề, jackpot, game bài đổi thưởng, cá cược thể thao và các tính năng liên quan.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia đặt cược hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của H13 Game, bạn đồng ý rằng thông tin của mình sẽ được xử lý theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lưu ý: Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. H13 Game cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam.
H13 Game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của người chơi. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email | Đăng ký tài khoản, xác minh OTP, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh tuổi, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử | Xử lý nạp rút tiền VND |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn chat, email hỗ trợ | Giải quyết khiếu nại, cải thiện dịch vụ |
Khi bạn sử dụng nền tảng H13 Game, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
Thông tin thu thập tự động được dùng để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng – không được dùng để xây dựng hồ sơ cá nhân cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba.
H13 Game sử dụng dữ liệu người chơi cho các mục đích sau, và chỉ cho những mục đích này:
H13 Game không sử dụng dữ liệu người chơi để bán quảng cáo, xây dựng hồ sơ tiếp thị cho bên ngoài hay bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài danh sách trên.
H13 Game không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp rút tiền, H13 Game chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đơn vị cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác). Các đơn vị này nhận và xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính riêng của họ và không được phép dùng thông tin đó cho mục đích khác.
Một số thông tin kỹ thuật liên quan đến phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo kết quả trò chơi chính xác và công bằng.
H13 Game có thể tiết lộ thông tin người chơi cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc theo lệnh của tòa án. Chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người chơi khi pháp luật cho phép.
Bất kỳ bên nào tự xưng là đối tác của H13 Game và yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản đều không phải đại diện hợp pháp của chúng tôi. H13 Game không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
H13 Game triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc mất mát:
Dù đã có nhiều biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, người chơi cũng có trách nhiệm bảo mật thiết bị và thông tin đăng nhập của chính mình. H13 Game khuyến nghị không đăng nhập trên mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
H13 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
H13 Game sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi trung bình và các điểm gây khó khăn trong trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.
Chúng tôi có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn quảng cáo của bạn trong phạm vi nền tảng H13 Game. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của trang web.
H13 Game không đặt cookie của bên thứ ba cho mục đích theo dõi quảng cáo chéo trang. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi người dùng với các mạng quảng cáo bên ngoài.
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà H13 Game lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong danh sách trên, hãy liên hệ với H13 Game qua email support@h13game.best hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
H13 Game lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ, H13 Game sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
Dịch vụ của H13 Game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu H13 Game phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại H13 Game, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@h13game.best để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
H13 Game nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi trong chính sách chơi có trách nhiệm.
H13 Game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách H13 Game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp số điện thoại đăng ký tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất có thể. H13 Game cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư với sự nghiêm túc và tôn trọng tối đa.
Đọc thêm Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ tại H13 Game.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại H13 Game
H13 Game triển khai các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành tài chính để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay kẻ xấu.
Đăng ký tài khoản an toànMọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ H13 Game đều được mã hóa với chuẩn AES-256 – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác đều yêu cầu xác nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống giám sát của H13 Game liên tục phân tích các mẫu hành vi bất thường – đăng nhập từ nhiều quốc gia cùng lúc, giao dịch tốc độ cao bất thường – và tự động kích hoạt biện pháp bảo vệ.
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần – H13 Game chỉ lưu giá trị hash một chiều với salt ngẫu nhiên, đồng nghĩa ngay cả khi dữ liệu bị rò rỉ, mật khẩu gốc cũng không thể phục hồi.
Máy chủ H13 Game được đặt trong trung tâm dữ liệu bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và logic. Nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
H13 Game cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, hạn mức cược và tự khóa tài khoản có hiệu lực ngay lập tức. Giải trí là mục đích – không phải cách kiếm tiền.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xem thêm Chính sách chơi có trách nhiệm.
Mọi quy định về tài khoản, cá cược, thanh toán và khuyến mãi tại H13 Game đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn.
Đọc đầy đủ Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ quyền lợi của bạn.
Tham gia cùng hơn một triệu người chơi Việt Nam đã tin chọn H13 Game. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, bảo mật hàng đầu.